一、什么是人力资源外包
人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将部分人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以达到降低人力成本，实现效率优化等目的。人力资源外包从概念区分，可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包;从具体内容区分，包括:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、人才外包等。
二、人力资源外包未来趋势
1、更加专业化、精细化
随着中国经济的不断发展，国内企业对人力资源外包的需求也越来越高、越来越专业，业务广泛而专业程度粗犷的人力资源外包服务商将很难再满足客户的需求。业务单一的人力资源外包服务商可能一定程度上被认为更能确保服务的质量、效率和成本的控制;更好地对外包服务内容进行管理和操作，并且更能够体现规模效应，同时在花费、服务质量等方面都更有保障，达到企业想要的效果，从而更受企业的欢迎，这将在某种程度上倒逼人力资源外包服务商专业化程度的不断提高。
随着人力资源专业化程度的提高，人力资源的服务对象将开始分化，而各企业对其服务的要求亦将更加个性化。人力资源供应商的专业分工体系亦将不断细致及完善，更加侧重为客户提供有针对性、差异性的产品满足不同企业的需求。走同质化竞争、差异化发展之路。未来的人力资源企业将在充分了解客户特点和需求，依据自身核心竞争力和服务特色，提供适配有效的服务。
2、更多的中小型企业将使用人力资源外包服务
随着人力资源外包服务逐渐向商品化发展，人力资源外包行业竞争也将不断地加大，有可能促使人力资源外包服务商降低服务的价格，进入薄利多销的时代，这将使得更多的中小企业有了采购人力资源外包服务的能力，开始寻求并尝试人力资源外包服务，尤其是中小型企业交易量的增加将会更加明显。
3、薪酬社保外包将成为行业新的增长点
人力资源管理和服务中频率最高、涉及人数最多、员工最关心的、没有之一的工作--那就是“薪酬服务”。很多企业都会把薪酬社保和纳税事物外包给第三方，以此来把自己解脱出来。随着我国信息技术和税收制度的不断改革和完善推进，“薪酬外包”及类金融服务产品将会被越来越多的企业所需求，也将得到更多人力资源服务机构重视，以及技术和资本公司的看好。
4、人力资源外包服务企业将更加注重自身品牌
随着人力资源外包服务商的不断增多和经济环境的变化，行业竞争日益激烈，如何在众多企业中脱颖而出，得到服务对象的青睐，就需要人力资源外包服务企业更加注重自身品牌的打造，利用品牌效应为公司增值。
5、人力资源外包服务商的地位将上升至企业战略伙伴
而随着企业决策层对人力资源重视程度的不断增加，人力资源外包服务的合作对象将从直接经理的运营层面上升到企业的决策层。其作用层将更多的是参与到企业发展战略的制定和实践中去，为战略的制定提供关于人力资源的获得、保有和开发的信息,进而为最佳战略的选择和制定提供帮助。在战略实施过程中,面对各部门对高素质人才的需求,通过对各种人力资源功能的发展、实践和应用，为企业的战略实践提供有效的人力资源，同时，能从人力资源角度提出帮助公司提高绩效的建议。
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